サブスクリプションや
SaaSの複雑な販売管理をシステム化
受注後に発生する契約管理・請求・入金管理の
オペレーションを、一気通貫で対応します。
顧客ごとに契約・請求内容が異なり、
販売管理業務が複雑怪奇で
属人化している
従量課金や値引き適用など
顧客ごとの料金計算が複雑で、
誤請求のリスクがある
プラン変更やアップセルなどの
契約変更が随時発生し、過去・現在の
販売状況の把握に時間がかかる
サブスクリプションやSaaSの販売管理に役立つ機能を網羅的に搭載。
顧客ごとに異なる商品プランやオプションの
組み合わせ、
提供価格の調整、請求サイクルなど、販売管理に必要なすべての
情報を一元管理し、一連のオペレーション業務を効率化します。
販売管理のシステム化により属人性が解消され、誰でも簡単・適切に
管理業務を遂行できるようになります。
<管理できる情報>
・顧客管理 ・請求情報
・商品情報 ・売上情報
・契約情報 ・分析情報
契約情報や利用量データをもとに、請求金額を自動的に算出。
従量課金や日割り、値引き適用など様々な課金パターンに対応しており、
しかるべきタイミングで正確に請求データを作成します。
料金算出後における請求書の発行・送付や決済システム連携にも対応し、
代金回収までをサポートでします。
顧客ごとの契約内容・販売状況を時系列で可視化!
過去から現在までの契約の変遷を1本のタイムラインで記録するため、
いつ・どのようなプランやオプションが適用されたのかを簡単に把握できます。
契約の更新タイミングや、事前に確定しているプラン変更なども記録でき、
対応漏れを防ぐことができます。
Scalebaseは、継続課金ビジネスにおいて受注以降に発生する「顧客の契約管理」「請求管理」などの業務を効率化し、会計領域につなぐ販売管理システムです。
「受注」と「会計」の業務領域の間に位置するシステムとして、SFA/CRM・請求書システム・会計ソフトなど各種SaaSとの標準APIを豊富にご用意。
基幹システムとのAPI・CSV連携も可能で、利用中のシステムや運用フローを変えることなく導入できます。
データ連携の活用により手入力や転記ミスから解放され、業務自動化をさらに加速できます。
プラン設計や料金表の運用変更に対して柔軟に対応し、事業の状況に合わせた販売・プライシング戦略を展開できます。
販売方法や料金体系を継続的かつタイムリーに見直し、販売管理システムに即座に反映することで、売上アップ・事業成長につながります。
多彩な指標に対応した分析レポート機能を活用し、プライシングの仮説検証も行えます。
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販売管理システムとは、企業が販売活動を効率的に管理し、販売プロセス全体を最適化するためのシステムです。販売管理業務を支援する多彩な機能が備わっており、受注管理から売上管理、請求管理、入金管理までを一元化できます。 特にSaaSビジネスにおいては、サブスクリプション型の契約管理や継続課金といった特殊な販売形態が多く、これらに対応するためには柔軟で精緻な販売管理が求められます。販売管理システムは契約情報や顧客データを統合し、販売業務の円滑化と正確な財務管理を支援します。また、SaaSモデル特有の継続的な売上管理や契約更新の追跡を行う上でも、販売管理システムの役割は重要です。
販売管理システムの導入により、人的ミスを削減し、業務の大幅な効率化が可能になります。販売管理業務はデータの入力・転記作業が多く、手作業で行う場合はミスが生じやすいです。データ管理・集計に時間がかかる場合、企業の迅速な意思決定を阻害します。販売管理システムを活用することで、ミスを最小限に抑え、商品の販売状況をリアルタイムで把握できるようになります。 また、販売管理のプロセスにおいて蓄積したデータを分析することで、迅速な意思決定とビジネスのさらなる成長を促進します。販売管理システムによる販売情報の一元管理は、営業や経理など複数部署の連携を容易にし、社内コミュニケーションの円滑化に大きく貢献します。
Scalebaseの販売管理の特徴は、サブスクリプション型のビジネスモデルに特化している点です。サブスク型でサービス提供を行う場合、契約期間と更新手続き、契約期間中の契約変更、毎月の請求、従量料金の計算、一括請求による前受収益の取り崩しなど様々な運用が求められます。Scalebaseでは、既存の基幹システムやExcel・スプレッドシートなどでは対応しきれない煩雑な部分を、柔軟に管理します。 また、見積書の発行、受注後の顧客・契約管理、毎月の請求、決済、債権管理など、受注後のオペレーションを一気通貫で対応し、会計処理までをシームレスに接続することが可能です。